Términos y condiciones

MayLab diseña y construye soluciones digitales a medida: sitios web, marketplaces, paneles de administración, CRMs, software personalizado e integraciones de inteligencia artificial. Cada proyecto se cotiza, define y desarrolla de forma individual según las necesidades del cliente.

El alcance, el precio, los plazos y las condiciones específicas de cada proyecto se definen por escrito antes de arrancar, en la propuesta y el contrato que firmamos con cada cliente. Ese documento manda por sobre cualquier comunicación informal previa.

Salvo que el contrato de tu proyecto diga otra cosa:

• Los plazos de entrega son estimados de buena fe y pueden ajustarse si el alcance cambia o si dependemos de material o accesos que el cliente no entrega a tiempo.
• Los cambios que amplíen lo acordado en la propuesta se cotizan aparte antes de ejecutarse.
• El trabajo arranca una vez confirmado el anticipo pactado en el contrato.

Las condiciones de pago (montos, moneda, cuotas, anticipo) se detallan en cada propuesta y contrato. Los precios pueden expresarse en dólares estadounidenses; cuando el pago se realice en otra moneda, se toma el tipo de cambio acordado en el contrato.

La falta de pago en los plazos acordados puede suspender el desarrollo, la entrega o el mantenimiento del proyecto hasta regularizar la situación.

Una vez saldado el pago total del proyecto, el cliente es dueño del producto final entregado y de su contenido. MayLab conserva el derecho de mostrar el trabajo realizado como referencia en su portfolio, redes y materiales comerciales, salvo acuerdo de confidencialidad en contrario.

MayLab puede reutilizar componentes, estructuras de código, métodos y conocimiento general desarrollados en el marco del proyecto para otros trabajos. Esto no incluye datos, marca ni contenido propio del cliente.

Las herramientas, librerías y servicios de terceros que se integren en un proyecto (por ejemplo, plataformas de hosting, bases de datos o servicios de inteligencia artificial) se rigen por sus propias condiciones de uso.

El mantenimiento mensual, cuando se contrata, cubre lo detallado en el plan acordado con cada cliente. No incluye el desarrollo de funcionalidades nuevas ni rediseños, que se cotizan por separado.

Ponemos el máximo cuidado en cada proyecto, pero MayLab no garantiza que un producto digital funcione de forma ininterrumpida o libre de errores en todo momento, ni se responsabiliza por fallas de servicios de terceros ajenos a nuestro control (hosting, proveedores de internet, plataformas externas, servicios de IA).

MayLab no responde por daños indirectos, pérdida de ingresos o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso de un producto. En cualquier caso, la responsabilidad total de MayLab se limita al monto abonado por el proyecto en cuestión.

El cliente es responsable del contenido, los datos y el uso que haga del producto entregado, y de cumplir con la normativa que le corresponda según su actividad.

Cualquiera de las partes puede dar por finalizada la relación en las condiciones previstas en el contrato del proyecto. El trabajo realizado hasta el momento de la cancelación se factura según lo pactado.

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en este sitio, con su fecha de última actualización. Para proyectos en curso, rige lo firmado en el contrato correspondiente.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe, salvo que el contrato del proyecto disponga otra cosa.

Por cualquier consulta sobre estos términos, escribinos a hello@maylab.io.